西雅图为何“不眠”?专访西雅图旅游局副主席John Boesche
近日,西雅图旅游局(Visit Seattle)副主席约翰•波什(John Boesche)先生携手西雅图旅游局和当地合作伙伴共聚北京、深圳和上海三地,成功举办了西雅图旅游推介活动。
西雅图旅游局(Visit Seattle)副主席约翰•波什(John Boesche)先生
中国是西雅图旅游的第一大海外客源国,因此西雅图旅游局连续多年在中国举办旅游推介会,希望借此盛举加强西雅图当地旅游资源与中国旅游从业者的直接交流与合作,为中国旅游业带来更丰富的西雅图旅游资源。此次参加推介会的西雅图当地旅游资源代表团有:达美航空(Delta Air Lines)、图拉利普度假酒店(Tulalip Resort Casino)、华盛顿湖凯悦酒店(Hyatt Regency Lake Washington at Seattle’s Southport)、金普顿酒店集团(Kimpton Hotels)、乐途环球服务(美国)有限公司(Lotto Global Service (USA) LLC)、贝尔维尤W酒店(W Bellevue)、贝尔维尤威斯汀酒店(The Westin Bellevue)、Seattle May Travel、荷美邮轮(Holland AmericaLine)、斯波坎旅游局(Visit Spokane)。
来自西雅图的旅游企业代表合影
此次来华,西雅图当地旅游资源代表在三座城市分别走访了中青旅旗下高端品牌耀悦旅行社、深圳口岸中国旅行社以及上海携程旅行社,进行深入交流,加深了对彼此资源、市场及运作模式的了解,为将来进一步合作打下良好基础。
在推介会现场,众多受邀旅行社从业者及媒体与来自西雅图的旅游业代表热烈交流,分享双方经验与期待。
旅游推介会现场
推介会中,度假智库采访了西雅图旅游局副主席约翰•波什(John Boesche)先生,听听他介绍中国游客到访西雅图的情况。
Q=度假智库
A=西雅图旅游局副主席约翰•波什(John Boesche)先生
Q:请用三个关键词来概括西雅图。
A: 创新(innovative)、多元化(diverse)、热情(welcoming)
创新主要代表的是西雅图的科技发展;西雅图的多元性表现在很多方面,比如:人种的多元性、美食的多元性以及自然景观的多元性;西雅图是国际游客进入美国的大门和港湾,每天都迎接很多游客的到来,在西雅图游客们会感到很舒服、惬意。
Q: 请介绍一下中国游客到访西雅图的情况。
A:近四年来,中国成为西雅图主要的海外市场,因此,西雅图旅游局未来也会加大力度继续在中国推广,这将比其他市场的推广力度都要大。我们很多合作伙伴也加入到推广中来,提高西雅图作为旅游目的地的知名度。继北京、上海站的推介活动后,我们也在开拓深圳的市场。去年在海南举办的推介会中,我们与三家航空公司签订了合作协议,在中国推广西雅图旅游宣传,这一举措对西雅图的旅游发展来说是非常重要的。今年,截止目前为止,到西雅图旅游的中国游客人数达16.7万人,我希望在2020年能达到27万人,希望更多的中国游客到西雅图旅行。
Q:针对中国市场,你们主要有哪些改进呢?
A:在2017年这一年当中,我们主要的工作重心在做中文相关的翻译上。那么2018年,我们将更注重对中国消费者的服务上,比如和一些在线旅行社合作。在中国市场上,我们首先会选择与在主要市场的企业伙伴合作,将重心放在散客旅游市场上,推广不同形式的主题旅游,吸引不同群体到西雅图来。
Q:鉴于到西雅图旅游的中国游客人数在不断增多,那么你们会提供相应的便利服务吗?比如在语言指引、签证方面等。
A:当然。我们很欢迎中国游客到西雅图旅游,所以在这方面我们有很多便利的服务。其中,今天参加推介会的部分合作伙伴有提供中文地图和导游,饭店会为中国游客提供中文的菜单,酒店房间里也会为中国游客提供拖鞋、茶杯等。我相信西雅图的旅游从业者都想向游客传递我们由衷的欢迎。作为一个旅游目的地,我们也会在不同的媒介平台,比如:微信,来推送我们的中文宣传资料。我希望中国游客能真正感受到我们的热情。
Q:很多电影是在西雅图拍摄的,那会不会有相关的电影路线?
A:当然有。在西雅图的地接社就有这样的路线服务,但我不认为他们只是单纯地跟随电影路线走,他们会结合其他的一些在电影里经常出现的景点来游玩,比如:《北京遇上西雅图》、《西雅图未眠夜》里面出现的场景就有凯瑞公园(Kerry Park),派克市场(Pike Place Market)等等。
西雅图派克市场
Q:西雅图以咖啡闻名,您会把西雅图比作哪种咖啡?
A:西雅图虽然以咖啡闻名,但我认为很多人只知道它是星巴克的故乡,在我看来西雅图的咖啡文化主要体现在城市里面一些小的家庭经营的咖啡馆。所以在西雅图,你会看到很多人是点上一杯咖啡,拿着手提电脑在咖啡馆工作的。现在,我认为个人喜欢的咖啡体验就是在星巴克Roastery & Tasting Room 体验店里面品尝到的咖啡。这样的体验店是在两年前开设的,是属于星巴克旗下的体验店,在那里你可以品尝到你以前从未见过的咖啡,因为它的制作过程非常独特。在2018年它也会在上海开设分店,我相信它在中国也会大受欢迎。
Q:您能向中国游客推荐几个西雅图的购物好去处吗?
A:首先我要推荐的是Nordstrom购物商场,它建于20世纪20年代,现在它在美国其他城市也开了很多分店。它坐落在市中心,以优质的服务闻名,很多都喜欢到这里购物。另一个我要推荐的是Premium Outlets, 距离西雅图有30分钟的车程。在那里有140多家折扣店,很多知名品牌都能在那里找到,而且价格都很实惠。
推介会后,专程为此次盛会由西雅图飞至中国的明星主厨约书亚•汉德森(Joshua Handerson)展示精湛厨艺,带来饕餮盛宴。从华盛顿州的佳酿,到西雅图空运的生蚝,淋漓尽致地呈现了翡翠之城的地道美味。
西雅图明星主厨约书亚•汉德森(Joshua Handerson)为现场来宾制作地道西雅图美食
西雅图是一座美丽迷人的城市,拥有旖旎的自然风光,也是众多世界顶级企业的发祥地,包括波音公司、星巴克、微软、亚马逊等世界著名的企业均开始于西雅图。目前,美国达美航空、海南航空以及厦门航空提供多条北京、上海、深圳、香港直飞至西雅图的航班。过去的几年中,前往西雅图的中国游客的数量成倍增长,至2017年年底,预计共有167,000名中国游客前往西雅图,同比增长了7%。预计至2020年底,将会有217,000名中国游客前往西雅图旅游,在3年间共计增长130%。中国游客对西雅图经济的贡献也相当明显,2017年第二季度同比增长了16.4%。
西雅图太空针塔
西雅图的美景数不胜数,如:派克市场(Pike Place)、第一家星巴克咖啡厅、太空针塔(Space Needle)、奇胡利玻璃艺术园(Chihuly Garden and Glass)以及波音飞机制造工厂。除此之外,西雅图城市周边的雷尼尔雪山(Mt. Rainier National Park)、奥林匹克国家公园、广阔的葡萄种植园以及风景如画的圣胡安群岛(San Juan Islands),供游客尽情探索经典地标、自然景观和人文历史。
正是因为西雅图拥有不凡的城市魅力,许多广为人知的电影都在西雅图拍摄,欢迎中国游客前来探寻著名电影《西雅图不眠夜》、《北京遇上西雅图》以及《暮光之城》等电影中出现的众多经典场景。
西雅图旅游局热情欢迎中国游客拜访这座美丽的城市,魅力之旅正在等你开启。